Como lidiar con el Banco

Este es un pequeño blog, para prepararte (de cierta manera) para tratar con el banco por el cualquier situación, sea la que sea.

Estas son algunas de las experiencias que me han tocado vivir con Banamex y Bancomer, pero puedo asegurar que con todos los demás es lo mismo.

Algo fundamenta que debes tener en mente es que debes tener un gran control del estrés, te lo digo por que el simple hecho de estar en un banco viendo a tanta gente, a muchas personas se le empieza a hacer estresante.

También ten muy en cuenta que ir al banco es como ir al seguro, por lo general te van a provocar mas malestares que remedios.

Como primer consejo sera que todos los documentos que traten del banco con el que trabajas, los guardes juntos en un solo lugar de fácil acceso, mas tarde sabrás por que.

Como segundo consejo seria que primero identifiques cual es el problema  que tienes, cuando lo hagas comunícate al numero telefónico de atención a clientes, siempre están en el reverso de las tarjetas o en algún documento expedido por el banco.

A veces es mejor perder 20 a 30 minutos con un asesor telefónico, que perder de 2 a 3 horas en una sucursal.

Aquí empieza el manejo del estrés. Si ya sabes cual es tu problema indicaselo al asesor sin rodeos, muchas veces si le das mas información de la necesaria, el asesor te va a dejar de poner atención y terminaras repitiendo todo. Es bueno que tengas todos tus documentos a la mano, ya que por lo general para atenderte te piden el numero de tarjeta, tu numero de cuenta o de cliente, etc. y si no lo sabes lo tienes que buscar, y si no lo tienes a la mano ya son minutos perdidos de tu tiempo mientras los buscas entre la torre de documentos; también debes tener donde anotar la información que te den,  así sea muy pequeña.

Cuando el asesor revisa termina de revisar tu caso, pueden pasar dos cosas:

1) te da la información y/o pasos para poder arreglar tu conflicto.

2) te transfiere al área correspondiente; ASÍ ES, AL ÁREA CORRESPONDIENTE!!!! 

Y si sufres lo segundo, prepárate, por que seguramente vas a tardar un poco mas de lo esperado (una vez mas debes tener paciencia y control sobre ti mismo, ya que de nada sirve que empieces a decir palabras altisonantes al pobre del asesor). 

Si llegas al área correspondiente y te indican que definitivamente tienes que acudir a tu sucursal mas cercana, pídele de favor que te indique que documentos debes llevar, para reducir la posibilidad de tener que acudir otra vez al banco por falta de documentos.

Ya en sucursal, después de esperar en una sala improvisada (si bien nos va), te atiende cualquier asesor, que te escanea de pies a cabeza para tratar de adivinar el por que de tu visita y de como tratarte.

Como tercer consejo sera que cada vez que estés frente a un asesor, te muestres como una persona firme y positiva, con un ligero toque de agresividad, pero siempre sin perder la educación ni la cordura. Es mas fácil que el asesor de la sucursal valla al grano y no te haga perder el tiempo con cosas que ni al caso si capta este perfil en ti. Lo menciono por experiencia propia.

La labor de este ejecutivo es informarte del por que de lo sucedido y poner remedio al problemas. Aunque cuando se trata de seguros, ten por seguro que tratara de convencerte de adquirirlos y que no los canceles. Si miras al ejecutivo con dudas dile que llame a su área de apoyo, algunos no lo hacen por que implica un amonestación que influye en su sueldo, pero es mejor que el batalle con el teléfono a que tu lo hagas.   

Y si después de toda la travesía sigues con tu mismo problema, respira ondo, relájate un poco, y has lo que mas le duele a un ejecutivo: IR CON EL GERENTE DE LA SUCURSAL.

El gerente cuando te ve molesto, va directo al grano, te preguntara cual es el problema, y pondrá manos a la obra para poder remediar tu conflicto. Si necesitas algún documento te lo hará saber y si necesitas algún formato de solicitud, el mismo la llenara por ti ya para que tu solo la firmes.

Y si ya estas ahí no esta demás levantar una solicitud de queja contra el ejecutivo que solo te negó la solución, créeme de mínimo un enorme regaño del gerente si se lleva, es esa o le pega de alguna forma en el sueldo o su bono.

Yo al igual que tu pienso que no deberíamos pasar por estos atropellos por parte de cualquier banco (o lugares de servicio, como los del cable o el Internet), pero es mejor estar preparados para lo que sea. 

Aunque algunas veces los conflictos no llegarían a nosotros, si leyéramos todo lo que firmamos. 

¿O tu que opinas???

Esta es la forma con la que yo lidio con el banco (y algunos otros). Espero les sirva de algo este blog al momento de que cada uno tenga que enfrentarse a este malestar.

Divierte un rato con un Harlem Shake

Un Post muy rápido pero de seguro te diviertes un rato.

Seguramente conoces los vídeos del Harlem Shake como este:

Y también seguramente te han dado ganas de hacer uno de estos, y como muchos otros debes tener el inconveniente de no tener una cámara de vídeo  si la tienes no tienes ni la mas mínima idea de como copiarlo a tu computadora, y peor aun, no tienes ni idea de como editar.

Afortunadamente para muchos ya están disponibles muchas Apps para teléfonos inteligentes (Android y iOS)

Solo tienes que descargar la App a tu celular y ejecutarla, te va a dar una interfaz de grabadora de vídeo  dependiendo de la versión que descargues (gratuita o pro) sera la interfaz y algunos otros detalles, como un temporizador para tomar el vídeo o el efecto de cámara lenta.

Cuando terminamos el vídeo la misma aplicación genera el corte necesario junto con los defectos, y en tu mismo teléfono puedes ver tu vídeo ya terminado y listo para subirlo a la red, ya sin necesidad de hacer algo en tu computadora.

Si tu tienes un Smartphone de Android lo puedes encontrar en Google Play si das clic aquí.

Y si tu usas iOS puedes encontrar la liga de descarga dando clic aquí.

Diviértete un rato haciendo tu vídeo ;)

El regreso de Kim Dotcom y el nuevo MEGA

Kim Dotcom finalmente a puesto en linea al servidor mas grande de Internet, MEGAUPLOAD a renacido de las cenizas; con el nuevo nombre de MEGA.

Ya se puede hacer cuentas personales para poder cargar nuestros archivos a la nube, claro todo bajo nuestra propia responsabilidad, ya que el servidor encriptara el archivo y nos dará una llave para poder abrirlo posteriormente. También cuenta con soporte para varios idiomas, al igual que otras opciones en el menú que tendremos que revisar.

MEGA no sabrá del contenido a subir, si es de licencia libre o de copyright, por lo que el servidor no se vera involucrado en cualquier disputa que llegue a suceder con algún reclamo de los derechos del autor del mismo, ya sera responsabilidad directa del usuario que utiliza el archivo.

Sin duda alguna, el regreso de MEGA provocara un cambio dramático en todo el Internet, al igual que sucedió el día de su caída. Seguramente el FBI, que fue quien cerro MEGAUPLOAD, ya se esta dando de topes con la llegada de MEGA y sus Políticas de Privacidad y las Políticas de Derechos de Autor.

El renacer del Fénix al fin llego y muchos en este mundo esperamos que jamas se vuelva ir.

Les dejo el link: https://mega.co.nz/

Internet gratis con Router Keygen

Algo que muchos queremos es siempre estar conectados a Internet desde nuestro móvil, algo que puede resultar un tanto caro (sobre todo si estas en México, por que el servicio de las compañías celulares sigue siendo algo costoso).

Por eso mismo les comparto una app para Android. Esta aplicación nos descifra las claves por defecto de los modems que son los que dan el acceso a Internet.  

Al abrir la app, hará un escaneo de las redes que tengamos a nuestro alrededor. Si tu Wi-Fi esta apagado Router Keygen lo encenderá automáticamente para poder empezar el escaneo.

Una vez hecho el escaneo te aparecerán las redes que están a nuestro alcance. Las redes que aparezcan de color verde son las redes que podremos utilizar, contrariamente las redes de color rojo no podremos usarlas.

También he de comentar que aunque estén de color verde, no podremos conectarnos a algunas de estas redes, tal vez por que el dueño cambio la contraseña de su modem (aunque eso casi nadie lo hace), o simplemente porque la aplicación no tiene soporte para esa red; pero en mi caso el 80% de las redes me han funcionado.

Al seleccionar la red te mostrara una pantalla con la contraseña de la red. En algunas ocasiones nos mostrara mas de 1 contraseña, así si una contraseña no funciona podremos intentar con otra.

Ya con la clave solo tendremos que seleccionar la opción de Auto-conectar.

En la barra de notificaciones nos aparecerá el mensaje de proceso. Nos indicara si esta probando la contraseña o si ya esta conectado nuestro celular a esta red.

También nos las opciones de compartir o de guardar la clave que la app nos descifro. Algo que también tendrán que hacer es descargar el diccionario para poder tener mas opciones de claves. Esto lo pueden hacer desde la pagina de la aplicación o podemos entrar a las preferencias de la app y seccionar la opción de Descargar el diccionario.

Router Keygen es una app gratuita aunque no esta disponible en Google Play, así que dejo el link para que puedan descargarla, solo den clic aquí. Aunque es una app gratuita, podemos hacer un donativo a las personas involucradas en este proyecto, para que ellos puedan mejorar aun mas esta app.

  Personalmente es una app que yo mismo uso y me a servido bastante bien, de igual forma espero que también les funcione a ustedes.

Xperia Z

Después de la llegada del Galaxy S3 y el Iphone 5, no tarda en entrar un nuevo equipo entrara al mercado para hacer la competencia a estos dos grandes equipos.

Este equipo es traído por Sony, es el Xperia Z, que se incluirá dentro de la ultima linea de los equipos Xperia.

Este equipo se espera que este disponible en este primer trimestre del 2013, se rumora que sera aproximadamente  el 18 Febrero y tambien se rumora que su costo sera de 680 euros, aproximadamente 11 mil pesos mexicanos.

El nuevo Xperia Z cuenta con una pantalla de 5 pulgadas, FullHD con tecnología Mobile Bravia Engine 2 (lo que hará que los videos y fotos serán mas nítidos). Sin mencionar que la pantalla sera anti-arañazos, algo muy útil si somos muy descuidados y dejamos el teléfono donde sea.

Tendrá un procesador Qualcomm Snapdragon S4 a 1.5 GHz y 2 GB de RAM, esto ayudara a que podamos tener varias apps abiertas sin que el equipo se congele como suele pasar algunas veces. Vendrá ya con 16 GB de almacenamiento interno con la posibilidad de expandirlo aun mas ya que también contara con la ventaja de un puerto MicroSD.

Su cámara principal es de 13 megapixeles con flash LED, lo que ya es bastante bueno mezclado con la pantalla que tendrá, y la su cámara frontal es de 2 megapixeles. Contara ya con el sistema de Android 4.1 Jelly Bean (un hijo mas de Android).

Todo esto hasta ahora lo haría sonar como un smartphone mas, sin embargo, tiene dos características que a mi parecer le dará mucha fama.

Una de ellas es que en el sistema se esta incluyendo un modo "Ahorrador de energía  que le permite gestionar mejor el uso de la batería  ya que al dejar inactiva la pantalla, todas las aplicaciones también quedaran inactivas, lo que permitirá tener una carga mas útil, al igual que la vida de la batería.

La segunda es la peculiaridad de que este celular es aprueba de agua. Puede estar 30 minutos bajo el agua a 1 metro de profundidad sin que el equipo tenga un efecto negativo por el agua. Esto sera muy fantástico cuando estemos en temporada de lluvias, ya que no tendremos que preocuparnos por que se moje nuestro amado teléfono.

Yo en lo personal espero con ansia este equipo, por el simple hecho de que soporta el agua, sobre todo ahora con el cambio climático, así no lloraras por que se mojo y tengas que comprar otro... y tu que opinas???

Historia del Celular y el Futuro Celular Flexible

Los teléfonos celulares pronto dejaran de ser lo que son ahora.

Al principio si el celular podía realizar llamadas y enviar mensajes ya era un gran logro. Tenían una agenda de contactos muy limitada y si acaso el famoso juego de la serpiente que come ciertos objetos. Aunque tenemos que reconocer que la duración de la pila era muy buena, prácticamente con una sola carga el celular duraba de 3 a 5 días (o al menos eso recuerdo yo). 

Después llegaron los teléfonos con pantalla de color, aunque lo único que tuviera color fuera el fondo, era genial. Agregaron algunas cosas practicas; una lampara siempre es útil. 

Llegaron los celulares con cámaras integradas y varias aplicaciones java (prácticamente todas esas aplicaciones eran juegos y una que otra que prometía hackear un celular por vía bluetooth, cosa que nunca pasaba). Pero a pesar de todo seguían siendo buenos.

Ya contaban también con un reproductor de música y video, una galería para mostrar las imágenes que teníamos en el celular, Muchas de ellas seguramente eran imágenes de caricaturas, animadas o con algún tipo de mensaje.

Poco después llegaron los Smartphone, teléfonos inteligentes ( a veces mas inteligentes que varias personas que no saben usarlo jajajaja), con muchas características muy buenas, entre la cámara de fotos y el modo video, la opción de conectarse a Intenet y el acceso a las Redes Sociales. 

Ya cuentan con un S.O. que permiten ser totalmente personalizables. Apps para jugar, navegar por Internet, checar tu correo electrónico, leer libros electrónicos  guardar detalle de tus gastos, etc etc etc. Aunque el desem´peño de la bateria ya no sea igual, ya que al menos una vez al día tenemos que recargarlo.

Todo esto desde el inicio lo llevamos en un aparato totalmente rígido  sin importar si es de los primeros o si es de ultima generación. 

Seguramente lo que sigue en los teléfonos celulares, son equipos totalmente flexibles. Varias de las empresas que se dedican a fabricar celulares, como Samsung ya esta trabajando en esto. Espero que lleguen pronto, así ya no me preocupo porque mi teléfono se rompa por dejarlo en la mochila con todas mis cosas, o ustedes que opinan???

 

MEGA-regreso

El creador de MEGAUPLOAD, Kim Dotcom nos traerá de regreso al que considero el servidor mas grande de Internet.

En esta ocasión el nuevo sitio recibe el nombre de MEGA.

En nuevo sitio tendrá la misma función que MEGAUPLOAD, solo que en esta ocasión todos los archivos alojados serán encriptados. Con esta medida el nuevo sitio evita complicaciones con la ley, por que con el sistema de encriptado, no se permite saber el contenido del archivo; y si se supiera, se hace responsable al usuario de los archivos que sube a la red, no al propio sitio.

Cuando uno suba un archivo al servidor, el archivo sera encriptado y el usuario recibirá una llave, esta llave sera necesaria para desencriptar el archivo. Si no contamos con la llave sera imposible tener acceso al archivo.

El sitio de MEGA esta programado para funcionar el 19 de Enero de este mismo año. La fecha la muestra el mismo sitio en el cual esta en esta dirección solo tienes que dar clic aquí.

Personalmente pienso que desde que cerraron MEGAUPLOAD, todo Internet cambio drasticamente, y estoy en la espera de MEGA, ustedes que opinan??